Versand und Lieferung

Versand und Standorte

Wir versenden Bestellungen aus unseren Werken in Deutschland und Ungarn.

Versandkosten

Die Versandkosten werden nach Gewicht, Volumen und Lieferadresse berechnet und im Bestellprozess automatisch ausgewiesen.

Lieferbedingungen

Als Standard-Lieferbedingung gilt: DAP (Incoterms 2020). Weitere Lieferbedingungen bieten wir auf Anfrage an.

Liefertermin und Teillieferungen

Wunschliefertermine und Teillieferungen können im Angebots– und Bestellprozess angegeben werden.

Export und Zoll

Exporte unterliegen der Ausfuhrkontrolle. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, müssen vor Abschluss der Bestellung sowohl Bestimmungsland als auch der Endverwendungszweck der Waren angegeben werden. Die Zollabwicklung für Lieferungen in Nicht‑EU‑Länder übernehmen unsere Logistikpartner.

Sendungsverfolgung

Auf Wunsch erhalten Sie eine Trackingnummer zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.

Retouren und Support

Bei technischen Defekten wenden Sie sich bitte an unser Support‑Team. Nach Prüfung erhalten Sie einen Retourencode sowie die Rücksendeadresse.